Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a ConstroiAI ("nós", "plataforma") coleta, utiliza, armazena e compartilha informações dos usuários e construtoras que utilizam nossos serviços. Esta página é mantida pela equipe da ConstroiAI para esclarecer práticas de tratamento de dados pessoais.

1. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, empresa e cargo.
• Dados operacionais inseridos pelo usuário: obras, etapas, equipes, fornecedores, contratos, transações financeiras e documentos.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e logs de acesso.
• Dados de pagamento: processados por parceiros (ex.: AbacatePay). Não armazenamos dados completos de cartão.

2. Como usamos seus dados

• Para fornecer, manter e melhorar as funcionalidades da plataforma.
• Para autenticar o acesso e proteger sua conta.
• Para emitir cobranças, notas e gerenciar assinaturas.
• Para enviar comunicações operacionais e, mediante consentimento, comunicações de marketing.
• Para cumprir obrigações legais, regulatórias e responder a autoridades competentes.

3. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com prestadores essenciais à operação (infraestrutura em nuvem, processamento de pagamentos, e-mail transacional e analytics), sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança. Não vendemos dados pessoais.

4. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em infraestrutura segura, com criptografia em trânsito (TLS) e controles de acesso baseados em função. Aplicamos boas práticas de segurança, mas nenhum sistema é absolutamente imune a riscos.

5. Retenção

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo período necessário para cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias. O usuário pode solicitar a exclusão a qualquer momento, observadas as exceções legais.

6. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimentos. As solicitações devem ser feitas pelo e-mail contato@constroiai.com.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento da plataforma e cookies analíticos para entender o uso e melhorar a experiência. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma.