Documento legal

LGPD — Lei Geral de Proteção de Dados

Última atualização: 28 de junho de 2026

A ConstroiAI está comprometida com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Esta página resume como aplicamos os princípios e direitos previstos na legislação ao tratamento de dados pessoais na plataforma.

1. Bases legais utilizadas

  • Execução de contrato: dados necessários para fornecer o serviço contratado.
  • Cumprimento de obrigação legal: dados fiscais, contábeis e regulatórios.
  • Consentimento: comunicações de marketing e funcionalidades opcionais.
  • Legítimo interesse: segurança, prevenção a fraudes e melhoria do produto.

2. Papéis

  • Controlador: a construtora ou empresa cliente, em relação aos dados que insere sobre suas obras, equipes e clientes.
  • Operador: a ConstroiAI, que processa esses dados conforme as instruções do controlador.
  • Controlador próprio: a ConstroiAI, em relação aos dados de cadastro e cobrança do contratante.

3. Direitos do titular

Qualquer titular de dados pode exercer os seguintes direitos:

  • Confirmação da existência de tratamento.
  • Acesso aos dados.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
  • Portabilidade para outro fornecedor.
  • Eliminação dos dados tratados com consentimento.
  • Informação sobre compartilhamento com terceiros.
  • Revogação do consentimento.

4. Como exercer seus direitos

Envie sua solicitação para dpo@constroiai.com informando seu nome, e-mail cadastrado e o pedido. Responderemos no prazo previsto pela LGPD.

5. Segurança da informação

  • Criptografia em trânsito (TLS) em todas as comunicações.
  • Controle de acesso por perfil (RBAC) e isolamento por construtora.
  • Backups periódicos e monitoramento de incidentes.
  • Treinamento da equipe interna sobre proteção de dados.

6. Incidentes

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco relevante aos titulares, comunicaremos a ANPD e os afetados em prazo razoável, conforme exigido pela LGPD.

7. Encarregado (DPO)

Contato do Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: dpo@constroiai.com.

Dúvidas sobre este documento? Entre em contato pelo e-mail contato@constroiai.com.